Что делать, если «утекли» данные водительского аккаунта в «Яндекс.Pro»?

На этой неделе один из столичных водителей столкнулся с блокировкой собственного аккаунта «Яндекс.Такси». Данные автомобилиста стали доступны злоумышленникам, сменившим в итоге данные автолюбителя в его профиле.

Вследствие таких манипуляций аккаунт автомобилиста два раза блокировали по причине «недостоверных данных».

Пришлось два раза обращаться за помощью к представителям сервиса «Яндекс.Такси». Благодаря оперативному вмешательству специалистов обе блокировки аккаунта сняли.

Эксперты рассказали, как в будущем избежать таких случаев. Не стоит рассылать непроверенным контактам, а также размещать публично рабочие номера телефонов и водительских удостоверений. По причине легкого доступа к этой информации аккаунт становится очень уязвимым для возможного несанкционированного доступа. Во время общения в мессенджерах не стоит использовать номер рабочего телефона.

Информацию о водительских удостоверениях не следует отправлять непроверенным людям и компаниям, которые не имеют рекомендаций. При обнаружении изменений в данных аккаунта, не нужно вступать в переписку со службами поддержки через специальные чат программы «Яндекс.Pro», так как этой перепиской могут завладеть злоумышленники.

Лучше попросить партнёра «ЯндексТакси» написать в службу поддержки о сложившейся ситуации. В случае прямого подключения, требуется обратиться к региональному представителю либо в столичный Центр поддержки водителей.

Следует сотрудничать только с надежными проверенными партнерами. Если пользователь забыл, когда и кому передал свой рабочий номер телефона, лучше его поменять.