Владимир Нестеров, являющийся жителем Челябинска, выиграл в судебном разбирательстве у официальной дилерской компании Volkswagen 7 300 000 руб. за версию Touareg, в которой разрослась плесень.
Стоит отметить, что на момент обращения к судьям, кросс был на гарантии. Мужчина приобрел новое авто в дилерской фирме «Гольфстрим» три года назад. Меньше чем через год автовладелец заметил, что в транспортном средстве вследствие высокой влажности постоянно запотевают стекла.
При этом после дождя либо мойки корпуса внутри машины возникал неприятный запах. Владелец несколько раз обращался к дилерам по гарантии, чтобы они устранили проблему. Однако в сервисном центре ничего не смогли сделать.
С течением времени ситуация ухудшалась. У модели была повреждена крыша, порвана обшивка салона, уплотнителя багажника, сломаны крепления плафона освещения, а также система откидывания задних кресел.
Помимо всего прочего у ребенка автомобилиста начались приступы удушья по причине споров плесени, которые образовались в воздухе салона. Нестеров отправился в дилерский центр с письменной претензией, требуя расторжения договора купли-продажи и возвращения денег, которые он уплатил за авто.
В процессе независимой судебной экспертизы специалисты выяснили, что причиной увеличенной влажности внутри модели Touareg стал шланг, который не был присоединен к дренажу панорамной крыши. Он обеспечивает сток воды. Образование грибка, а также плесени в салоне кросса удалось бы избежать, если бы дефект был вовремя исправлен.
Требования клиента были признаны обоснованными. Суд постановил дилерам выплатить владельцу полную стоимость машины. Данная сумма составила 5 000 000 руб. Ещё был назначен штраф, за то, что небыли выполнены требования потребителя. Общая сумма компенсации достигла 7 300 000 руб.
Свежие комментарии